인공지능(AI) 도입이 빨라지면서 기업들의 비용 관리 방식도 근본적으로 바뀌고 있다. 단순히 클라우드 사용량을 줄이는 수준을 넘어, AI 투자와 실제 사업 성과를 어떻게 연결할지가 핵심 과제로 떠올랐다.가트너의 마르코 메이나르디 부사장 애널리스트는 최근 ‘핀옵스 X 2026’ 행사에서 AI 비용 관리는 기존 클라우드·서비스형 소프트웨어(SaaS) 지출과 전혀 다른 문제라고 진단했다. 과거에는 기업 내부 사용자와 시스템이 비용을 대부분 결정했지만, 이제는 고객이 AI 기능을 어떻게 쓰는지까지 비용에 직접 영향을 준다는 설명이다.그는 “이제는 우리 고객도 비용 변수”라며 “고객이 AI 애플리케이션에 어떤 질문을 입력하고 어떻게…  더보기