마이클 바투에프(Michael Batuev)에게 결제 산업에 끌린 계기를 묻자, 그는 호기심이라는 단어를 먼저 꺼냈다. 정확히는, 너무 잘 작동해서 아무도 의식하지 않는 시스템에 대한 호기심이었다. 인터넷을 처음 접했을 때, 전 세계의 정보가 내 컴퓨터 안에 있다는 사실이 주는 감각이 있었습니다. 결제 서비스도 같은 범주의 시스템입니다. 카드를 태그하거나 송금 버튼을 누르는 순간, 그 이면에서는 은행과 매입사, 결제망, 규제기관이 얽힌 수천 개의 프로세스가 작동한다. 사용자는 그중 어느 것도 보지 못한다. 바투에프는 금융권에 발을 들이면서 결제가 가장 복잡한 금융 서비스 중 하나라는 사실을 빠르게 깨달았고, 이후 그의 관심은…  더보기