CJ온스타일이 인공지능(AI) 기술을 기반으로 한 협력사 전용 데이터 분석 플랫폼을 공식 가동하며 커머스(전자상거래) 생태계에서의 경쟁력 강화를 본격화했다. 협력사들은 이 플랫폼을 통해 고객 행태 분석부터 상품 전략 수립까지 데이터 중심의 의사결정을 할 수 있게 된다.

30일 CJ온스타일은 ‘비즈니스 인사이트’라는 이름의 이 플랫폼이 정식 운영에 들어갔다고 발표했다. 이 시스템은 판매 과정에서 발생하는 매출 자료, 고객 피드백(VOC), 상품 리뷰 등을 AI가 정밀하게 분석해 상품의 강점과 약점을 도출하고, 구매 패턴 예측까지 수행한다. 기존의 성별·연령별 단순 통계를 넘어서, 고객 재구매 가능성, 경쟁 제품 대비 장점 등 좀…  더보기