3줄 요약

1. 2025년 기준, LBank 거래소는 출금 장기 지연·계정 동결 및 고객센터 응대 문제로 국내외 커뮤니티에서 지속적으로 논란
2. 실제 레딧·Trustpilot 등 글로벌 후기와 공식 안내를 비교해보면, ‘수개월 출금 제한’ 등 심각한 사례가 실제로 존재합니다.
3. 투자자는 거래 전 반드시 출금·계정 정책과 공식 공지, 최근 피해 후기를 반드시 직접 확인해야 합니다.

출금 지연 및 계정 제한 사례 & 응대 및 소통 문제

2025년에도 LBank 이용자들은 출금 지연과 계정 동결 사례를 커뮤니티와 리뷰사이트에 잇따라 올리고 있습니다.

• 레딧 2025년 6월:
  “계정이 위험관리(Risk Control)라는 이유로 6개월 출금 금지 통보를 받았고, 고객센터는 구체적 사유 없이 기다리라고만 답함.”
• Trustpilot 2025년 5~6월:
  “수익 발생 후 출금 시도했지만 추가 KYC, 반복되는 자료 요청, 심지어 계정 자체가 정지되거나 출금이 장기간 대기 상태임.”

공식적으로 LBank 측은 “보안 및 자금세탁방지(AML) 정책, 내부 위험 통제 절차 강화”를 사유로 들고 있으나,
공식 안내와 실제 이용자 경험의 간극이 크다는 점이 문제로 지적되고 있습니다.
LBank 엘뱅크 거래소 2025년 출금·계정 제한 이슈 집중 분석

고객센터 응대 및 소통 문제

• 이메일/텔레그램 등 고객센터 문의 시 자동화 답변, 지연, 구체적 해결책 부재 등 불만 지속
• 일부 이용자는 “수십 차례 문의해도 매번 동일한 답변, 실질적 해결은 없음”이라고 밝힘

상장/폐지·정책 혼선

• 신규·저유동성 코인 상장 빈도 높음
• 상장폐지, 거래지원 종료 등 정책 변경 안내가 불투명하거나, 사전 공지 없이 단행됐다는 후기 존재

공식 안내와 현실의 차이

• 공식 출금 안내:
  “API 병목, AML 심사 등으로 출금은 8~24시간 내 처리될 수 있다.”
• 실제 피해 후기:
  “수개월 출금 제한(6개월 이상), 계정 동결” 등 사례 존재
  → 공식 정책과 현실의 괴리가 명확히 드러남

내부링크

• 코인킬러 — 거래소 리포트

외부링크

• LBank 공식 사이트
• LBank 공식 공지사항
• 2025년 레딧 LBank 피해 사례
• 2025년 Trustpilot LBank 후기

FAQ

Q. LBank에서 출금이 수개월 이상 지연되는 경우가 실제로 있나요?
A. 2025년 기준, 레딧 등에서 6개월 이상 출금 제한 또는 계정 동결 사례가 직접적으로 보고되고 있습니다.

Q. 공식 안내와 실제 경험이 왜 다른가요?
A. LBank는 공식적으로 출금 지연을 8~24시간으로 안내하지만, 실제로는 ‘위험 관리’ 등을 이유로 수개월 이상 자산 인출이 제한된 이용자가 다수 있습니다.

Q. 피해 발생 시 어떻게 대처해야 하나요?
A. 우선 공식 고객센터에 문의하고, 동일 사례가 있는 커뮤니티(레딧, 트위터, Trustpilot 등)에 후기 및 증거를 남기는 것이 중요합니다.

Q. 신규 코인 상장/폐지 관련 문제도 있나요?

A. 네, 일부 코인은 상장 이후 급격한 정책 변경이나 거래지원 종료가 공지 없이 이루어졌다는 사례가 있으므로, 거래 전 반드시 정책과 공지를 확인해야 합니다.

코인킬러 분석팀

“LBank 거래소는 2025년에도 계정 동결과 장기 출금 제한 등 심각한 이슈가 커뮤니티에서 직접적으로 확인되고 있습니다. 투자자는 공식 안내와 실사용자 후기를 반드시 비교·확인하여, 자산 관리에 각별히 주의해야 합니다. 코인킬러 분석팀은 앞으로도 객관적 데이터와 근거를 바탕으로 거래소 이슈를 꾸준히 점검하겠습니다.”