GS리테일이 2026년 3월 19일 서울 강동구에서 열린 제55기 정기 주주총회에서 다양한 안건을 승인하며, 고객 중심 경영 전략과 디지털 전환을 강조했다. 이번 주총에서는 정관 변경, 사외이사 선임 등 주요 안건이 원안대로 통과됐다.

허서홍 GS리테일 대표이사는 주총 연설에서 기업의 모든 활동과 결정의 중심을 고객 경험에 맞추겠다고 밝혔다. 특히 고객의 행동 데이터를 분석하여 지속적으로 개선하는 프로세스를 구축하고, 인공지능과 디지털 도구를 적극 활용하여 운영 경쟁력을 높이겠다는 계획을 제시했다. 이는 변화하는 시장 환경 속에서 고객의 니즈를 신속히 반영해 경쟁력을 강화하겠다는 전략이다.

GS리테일은 또 상법 개정…  더보기