유로스타 국제(Eurostar International)가 운영하는 AI 기반 고객용 챗봇에서 보안 취약점을 발견해 이를 알린 보안 전문가들이 오히려 ‘공갈 협박’ 혐의로 몰렸다는 주장이 제기됐다. 영국 보안 전문업체 팬테스트 파트너스(Pen Test Partners)는 이들 보안 결함이 책임 있는 공개 절차를 통해 전달됐음에도 유로스타 측이 초기 대응에 실패했으며, 이후 오히려 위협성 연락으로 받아들일 수도 있다는 반응을 보였다고 밝혔다.

논란은 팬테스트 파트너스가 올해 중반 유로스타의 AI 챗봇에서 다수의 결함을 발견하면서 시작됐다. 해당 취약점은 전문 의뢰 과정이 아닌 정기적인 내부 테스트에서 수집됐다. 구체적으로는 챗봇의 대화 이력과…  더보기