기업들이 생성형 인공지능을 빠르게 도입하는 과정에서, 신뢰를 기반으로 한 ‘AI 거버넌스’가 디지털 혁신의 핵심 요소로 떠오르고 있다. 특히 다양한 부서와 시스템에 AI 기반 협업 도구가 통합됨에 따라, 보안과 규제 준수, 데이터 무결성을 보장할 수 있는 구조적 체계의 필요성이 부각되고 있다.

워크플로 자동화 플랫폼 기업 워카토(Workato)의 최고정보책임자(CIO) 카터 버스(Carter Busse)는 최근 열린 ‘World of Workato(WOW)’ 행사에서 AI 거버넌스의 중요성을 강조하며, “기술 도입에 있어 속도 못지않게 ‘신뢰’가 결정적인 요인이 되고 있다”고 말했다. 그는 워카토가 자체 구축한 거버넌스 프레임워크 GEARS(Govern, Enable,…  더보기