허브스팟(HubSpot Inc.)이 자체 AI 요금 모델을 혁신적인 방향으로 변경한다고 발표했다. 4월 14일부로 두 가지 주요 AI 도구에 결과 기반 요금제를 도입하며, 이는 종전에 주로 사용되던 사용자 혹은 상호작용 기반 요금 체계에서 벗어난 새로운 시도다. 이 새로운 모델은 고객이 지정된 작업이 성공적으로 완료됐을 때만 비용을 지불하도록 설계됐다.

허브스팟은 2024년 9월 브리즈(Breeze)를 처음 소개하며, 자사의 고객 플랫폼에 통합된 AI 기능으로 고객에게 다가간 바 있다. 브리즈는 채팅 기반 공동 작업 도구, 자동화된 AI 에이전트, 고객 인텔리전스 시스템 등을 제공해 마케팅, 영업, 서비스 팀이 효율적으로 작업할 수 있도록…  더보기