엔씨소프트가 그동안 분산 운영하던 여러 온라인 플랫폼을 하나로 통합하며, 통합 웹사이트 ‘엔씨닷컴’을 선보였다. 이번 조처로 이용자들은 하나의 포털에서 기업 정보와 게임 콘텐츠를 동시에 확인할 수 있게 됐다.

이번 플랫폼 통합은 엔씨소프트가 보유한 온라인 자산의 효율성을 높이고, 전 세계 이용자들에게 일관된 브랜드 경험을 제공하기 위해 이뤄졌다. 이전까지는 국내 홈페이지, 각 해외 법인의 웹사이트, 게임 포털인 플레이엔씨와 커뮤니티 플랫폼 퍼플 등이 각각 다른 형태로 운영됐다. 이들 각각의 사이트는 용도나 지역에 따라 콘텐츠 구성과 사용자 경험(UX)이 달라, 전체적인 기업 정체성 전달에 제한이 있었다.

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