https://www.mexc.com

MEXC 거래소는 해외에서 인기를 끌고 있지만 최근 다수 사용자에게서 출금 불가, 자산 동결, 수익금 회수 의혹 등 불만 사례가 계속되고 있습니다. 실제 커뮤니티와 뉴스 자료를 바탕으로 주요 이슈를 정리합니다.

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1. 출금 동결 및 고급 KYC 요구

Reddit 사용자 Raresh19823은 오랫동안 사용하던 MEXC 계좌가 갑자기 고급 KYC 제출을 이유로 출금이 불가능해졌다고 주장했습니다.
“After having used MEXC for many years… they all of a sudden require me submit advanced KYC … I basically lost access to my own funds.”
내용 전체는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:

[출처] (reddit.com)

2. 장기간 자산 동결

다른 사용자들은 30일 이상, 심지어 365일까지 자산이 묶여있다는 사례도 보고했습니다.
한 사용자는 약 7,000 USDT 규모 자산이 출금 신청 후 30일 동안 동결되었고, 고객센터에 문의해도 해제되지 않았다고 밝혔습니다. 관련 내용은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:
[출처] (reddit.com, reddit.com)

3. 수익금 회수(clawback) 의혹

CoinTelegraph 보도에 따르면 일부 사용자는 MEXC에서 수익금 일부가 ‘비정상 거래’라는 이유로 계좌에서 회수되었다고 주장했습니다.
Al Gore Rhythms는 약 33,658달러, Coach K Crypto는 약 330,000달러 자산이 회수된 사례를 전했습니다. MEXC 측은 위험관리 차원이며 정상 트레이더는 영향을 받지 않는다고 해명했습니다. 해당 보도는 여기에서 볼 수 있습니다:
[출처] (cointelegraph.com)

4. 수수료 요구 스캠 의심

몇몇 Reddit 사용자들은 “30달러 보안 리스크 제어 수수료”를 요구받았다는 글을 올렸습니다. 다만, 공식 고객센터는 실제로 수수료를 요구하지 않는다고 답변했습니다. 이 이슈는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:

[출처] (reddit.com)

5. 신뢰도 및 사용자 반응

신뢰도 평가 사이트 Trustpilot 등에서는 평점이 매우 낮고 “사기”, “출금 불가” 등의 불만이 잇따르고 있습니다.

[출처] (reddit.com)

대응 전략 제안

1. 고급 KYC 및 출금 정책 사전 확인
   • 가입 직후에는 출금 가능하더라도 향후 정책 변경 또는 KYC 강화로 출금 제한 위험 존재합니다.
2. 고수익 거래 주의
   • 큰 수익이 발생하면 위험 관리 또는 클로백 대상이 될 수 있습니다.
3. 자산 분산 보관
   • 모든 자산을 한 거래소에 두지 말고, 일정 수익 발생 시 즉시 외부 지갑으로 옮기세요.
4. 커뮤니티 모니터링
   • Reddit, 공식 포럼, Trustpilot 등을 통해 실시간 사용자 불만을 확인해야 합니다.
5. 규제된 거래소 우선 이용
   • 라이선스를 보유한 바이낸스, 크라켄, 업비트 등 규제된 거래소 사용을 권장합니다.