인공지능(AI)의 기업 도입이 실험 단계를 넘어 본격적인 생산성 혁신의 시기로 접어들고 있다는 분석이 나왔다. 주요 산업 분석가들은 2026년을 기점으로 AI가 단순한 챗봇을 넘어 실질적 비즈니스 성과를 창출하는 국면에 돌입할 것이라고 예측했다.

전문 분석기관 더큐브 리서치(theCUBE Research)의 2026년 전망에 따르면, 기업의 AI 활용은 ‘에이전트 기반 자동화’와 ‘플랫폼 내보안 강화’ 중심으로 재편되며, 동시에 고객 및 직원 경험 지표(CX/EX) 개선을 위한 ROI(투자수익률) 확보 압박이 한층 가속화될 것으로 보인다. 특히 오픈AI(OpenAI)와 앤트로픽(Anthropic) 간 기업 판매 경쟁은 현격하게 뜨거워지고 있는데, 오픈AI는 2026년…  더보기