기업용 자동화 플랫폼 워카토(Workato)가 차세대 AI 전략의 일환으로 ‘지니(Genies)’라는 독립형 에이전트를 대거 선보이며 업계 변화를 주도하고 있다. 이번 발표는 미국 샌프란시스코에서 개최된 ‘월드 오브 워카토(World of Workato)’ 행사에서 공개됐으며, 워카토는 지니를 통해 기존 통합 플랫폼을 에이전트 중심의 지능형 구조로 탈바꿈시킨다는 목표를 분명히 했다.

지니는 단순한 챗봇이나 자동 응답 도구가 아니다. 워카토 최고기술책임자 아담 셀리그먼(Adam Seligman)은 “전사적 비즈니스 목표를 정확하게 이해하고 이를 자동화로 실현하는 스마트한 AI 에이전트를 개발했다”고 강조했다. 고객사의 요청을 명확히 파악하고, 이를…  더보기