세일즈포스, AWS 기반 ‘Data 360·Agentforce 360’으로 AI 생태계 재편 나선다

기업들의 AI 도입이 가속화되면서 데이터 통합 전략이 핵심 의제로 떠오르고 있는 가운데, 세일즈포스(CRM)가 새로운 에코시스템 확장 전략을 본격화하고 있다. AWS re:Invent 2025에서 세일즈포스는 엔터프라이즈용 데이터 통합 플랫폼 ‘Data 360’과 AI 기반 워크플로우 솔루션 ‘Agentforce 360’을 중심으로 변화하는 고객 니즈에 맞춘 생태계 확장 계획을 상세히 공개했다.

세일즈포스의 파트너십 부문 수석부사장 닉 존스턴(Nick Johnston)은 더큐브(theCUBE)와의 인터뷰에서 “고객들은 개방형 구조 위에서 다양한 선택지를 원한다”며 “기존의 고정적인 아키텍처로는 AI 시대의 실험과 확장을 감당하기 어렵다”고 설명했다. 그는 AWS 인프라…  더보기

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